Preguntas Frecuentes
¿Cúales son las formas de pago permitidas?
Aceptamos pagos de Tarjetas de Crédito, Débito, Pay Pal, Mercado Pago o transferencia.
¿Qué paqueterías utilizan para generar los envíos? ¿puedo elegir la paquetería?
Las paqueterías de envió depende de la zona de entrega, usualmente es utilizada ESTAFETA, PAQUETEXPRESS Y REDPACK, pero no puede ser seleccionada en tu envió ya que tratamos de mantener el costo del envió lo mas accesible por lo que se elegirá al momento del envió.
¿Cómo puedo saber la talla que usa mi pequeño?
La forma mas fácil es midiendo la planta del pie de tu niño (a),y con los cms confirmar en la guía de tallas que se proporciona en cada zapato.
¿Cuántos días hábiles tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega de tu pedido va de 4 a 5 días hábiles después de enviar tu guía de rastreo.
¿ A que partes hacen envios?
Contamos con envíos a toda la república mexicana, así como envíos locales en la ciudad de Chihuahua, o recolección en tienda.
¿Puedo solicitar un cambio de modelo o talla en mi pedido?
Pueden generar un cambio sin problema siempre y cuando no se haya asignado una guía de rastreo.
¿Tienes alguna otra duda o pregunta?
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